1. 총칙
공구팡팡(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 이메일 회원가입 시 수집 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호, 이름(닉네임) |
비밀번호는 단방향 암호화(해시)하여 저장하며, 원문은 보관하지 않습니다.
나. 소셜 로그인(OAuth) 연동 시 수집 항목
| 로그인 수단 | 수집 항목 | 제공자 |
|---|---|---|
| 네이버 로그인 | 네이버 고유식별자(ID), 이메일, 이름(닉네임) | 네이버(주) |
소셜 로그인 시 해당 플랫폼으로부터 위 항목을 제공받습니다. 비밀번호는 수집하지 않습니다.
다. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보
- 관심 공구(좋아요) 목록, 관심 인플루언서 목록
- 접속 IP, 접속 일시, 기기 정보(OS 종류·버전, 기기 모델), 앱 버전
- 알림 설정 정보(푸시 토큰 등)
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 가입 의사 확인
- 공동구매 정보 제공, 관심 공구·인플루언서 저장 등 서비스 기능 제공
- 알림 발송(새 공구, 마감 임박 등)
- 서비스 개선을 위한 통계 분석(비식별 처리)
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 관련 법령에 따른 보존:
보존 항목 근거 법령 보존 기간 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래법 5년 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래법 3년 접속에 관한 기록(로그) 통신비밀보호법 3개월
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 이용 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 개인정보는 별도의 DB로 옮겨 내부 방침에 따라 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우
7. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 데이터 저장, 인증 처리, 데이터베이스 운영 (서울 리전) | 위탁 계약 종료 시 또는 이용 목적 달성 시 파기 |
※ 데이터베이스는 국내(서울) 소재 클라우드 서버에서 운영되며, 일부 인증 처리 과정에서 해외 서버를 경유할 수 있습니다.
8. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 아래 연락처로 서면, 이메일 또는 앱 내 문의를 통해 가능하며, 회사는 요청 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
- 회원 탈퇴(동의 철회)는 앱 내 설정 메뉴에서 직접 가능합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의를 받습니다.
9. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 회사는 웹 서비스에서 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수신을 거부할 수 있습니다.
- 모바일 앱에서는 로컬 저장소(AsyncStorage)를 이용하여 테마 설정, 알림 설정 등 이용자 환경 설정을 저장합니다.
- 별도의 외부 분석 도구(Analytics)는 사용하지 않습니다.
10. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 인증 토큰 암호화 저장(expo-secure-store)
- 데이터베이스 접근 권한 관리(RLS 정책 적용)
- SSL/TLS 암호화 통신
- 개인정보 처리 담당자 최소화
11. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 배창원 |
| 직위 | 개인정보보호담당자 |
| 연락처 | cs@09pangpang.com |
12. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
14. 처리방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 앱 공지사항 또는 서비스 내 팝업을 통해 고지합니다.